مسارات القطاعات

مهارات خدمة العملاء

العودة الى المسارات

الدورات

إدارة فريق خدمة العملاء

إدارة فريق خدمة العملاء

المهارات الوظيفية | الجهد المقدر: 3
خدمة العملاء - تَعامل بإحترافية

خدمة العملاء - تَعامل بإحترافية

المبيعات | الجهد المقدر: 5
 التواصل الفعال مع العملاء

التواصل الفعال مع العملاء

إدارة الاعمال | الجهد المقدر: 4
خدمة العملاء والعلامة التجارية

خدمة العملاء والعلامة التجارية

المبيعات | الجهد المقدر: 1
 فهم العملاء

فهم العملاء

المبيعات | الجهد المقدر: 4
 مبادئ خدمة العملاء

مبادئ خدمة العملاء

المبيعات | الجهد المقدر: 4
 خدمة العملاء - تعرف على عميلك

خدمة العملاء - تعرف على عميلك

المبيعات | الجهد المقدر: 5
الاحترافية  في المحافظة على العملاء

الاحترافية في المحافظة على العملاء

Webinars – الجلسات التفاعلية | الجهد المقدر: 2
العلاقات مع العملاء في متجر البيع بالتجزئة

العلاقات مع العملاء في متجر البيع بالتجزئة

المبيعات | الجهد المقدر: 5
مهارات خدمةُ العملاء

مهارات خدمةُ العملاء

المبيعات | الجهد المقدر: 3
مبادئ العمل في خدمة العملاء

مبادئ العمل في خدمة العملاء

المبيعات | الجهد المقدر: 3
التعامل مع احتياجات العملاء

التعامل مع احتياجات العملاء

المبيعات | الجهد المقدر: 3
التميز في خدمة العملاء

التميز في خدمة العملاء

المبيعات | الجهد المقدر: 2
مهارة حل المشاكل في خدمة العملاء

مهارة حل المشاكل في خدمة العملاء

المبيعات | الجهد المقدر: 2
قياس جودة خدمة العملاء

قياس جودة خدمة العملاء

| الجهد المقدر: 2

شهادة إتمام المسار التدريبي

يتم إصدار شهادة إتمام المسار التدريبي بعد الإنتهاء من الدورات الإلزامية للمسار

شهادة إتمام المسار التدريبي